В холодильнике Vestfrost намерзает лёд — причины и что делать

Почему так бывает

• Пыль на конденсаторе или задней стенке — отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистка конденсатора выполняется после отключения.
• Влага после разморозки продуктов — полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
• Открытая или неплотно закрытая дверца — плотно закройте дверцу и уберите предметы, мешающие закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
• Неправильно установлена, перекошенная или провисающая дверь — проверьте крепления, отрегулируйте петли и положение двери. Петли и положение двери регулируются самостоятельно.
• Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели — оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Вентиляционный зазор регулируется установкой холодильника.
• Горячая или тёплая пища — остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Продукты следует предварительно остудить.
• Продукты касаются задней стенки — оставляйте зазор примерно 2–3 см от задней стенки. Продукты нужно отодвинуть от стенки.
• Неправильное использование холодильника в целом — не помещайте горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери. Исправляется соблюдением правил эксплуатации.
• Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла — переставьте холодильник в более прохладное место. Холодильник можно переставить самостоятельно.
• Открытые или неплотно закрытые жидкости — храните жидкости в закрытых ёмкостях. Жидкости следует хранить в закрытой таре.
• Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно — обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта. Требуется профессиональная диагностика неизвестной неисправности.
• Неисправен датчик температуры или датчик оттайки — обратитесь в наш сервисный центр. Датчики относятся к электрической части.

Когда это норма

• Частое или длительное открывание дверцы — сократите время и частоту открывания двери.
• Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа — ничего не делать: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
• Иней после отключения электричества — штатное явление — ничего не делать, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
• Система No Frost — штатная работа — ничего не делать; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
• Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление — закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Наш мастер выполнит диагностику и устранит причину образования льда. Он проверит и отрегулирует вентиляционные зазоры, очистит конденсатор, отрегулирует дверцу, проверит датчики и при необходимости заменит неисправные компоненты. Если проблема связана с электрической частью или системой оттайки, наш специалист проведет профессиональный ремонт.